観光情報メディアのコンテンツマーケティング事例 アンケート調査を活用し顧客理解を深める対策

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観光情報メディアのコンテンツマーケティング事例におけるポイント


・アンケート調査を活用し読者や見込み客から、サイトへ掲載する観光に関する情報を収集

・観光情報メディア内の顧客行動を理解し、施策に活用するため読者の声を可視化

・観光情報に関する顕在ニーズをアンケートとWebデータから分析

 

コンテンツマーケティング事例の概要

業種・事業 観光情報メディア
ターゲット BtoC
参考予算 20万円〜
区分 新規施策の企画・制作
目的 流入増加 / お問合せ増加 / 見込み客の育成 / リピーター確保 / 専門性・権威性・信頼性(EAT)向上
施策内容 データ分析 / ディレクション / ライティング / マーケティング

 

コンテンツマーケティング前の課題


・観光情報サイトの読者からアンケート調査を行いたい

・サイト運用に活用する観光情報を取集する際、Webツールだけではデータに偏りがある

・収集したデータをもとに、観光情報に関するコンテンツを制作しマーケティングに活用したい

 

コンテンツマーケティング事例の施策内容


・Webツールでは可視化できない読者の声をアンケートで収集

・収集した観光情報のデータと、観光情報に付随する検索ニーズを踏まえてコンテンツを制作

・アンケートの調査内容をコンテンツに反映

 

コンテンツマーケティング後の成果


・潜在ニーズをアンケートで収集・分析し、観光情報を必要としている顧客の理解を深める

・アンケートデータを活用したデータドリブな観光情報コンテンツの制作に貢献

・読者ファーストなコンテンツで、SEO効果の向上にも貢献

 

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