事例概要
事業 | アウトドアメディア運営/グッズ制作 |
対象 | BtoC |
媒体 | SNS |
費用 | 30〜50万円/月 |
目的 | 認知拡大・検索上位表示/集客チャネル拡充・アクセスアップ/販売促進・プロモーション |
内容 | STP・キーワード・タグ分析/競合・ニーズリサーチ/ペルソナ・カスタマージャーニーマップ設計/投稿コンテンツ全体設計・企画・制作/テクニカル設定 |
施策前の課題
・会社の認知度アップやSNS経由で公式サイトの流入アップにつながるよう、新規にSNSでアウトドアメディアを立ち上げたものの、既存の業務が圧迫してきてしまいSNS運用に充てるスタッフと時間が不足してしまったので外注して運用したい
・スタッフ同士がプライベートで行ったキャンプで撮影した写真や動画素材がストックしてあるので、活用できそうであればSNS運用に役立てしてほしい
・アウトドアグッズの企画や制作もはじめたので将来的に販売を開始した際には、グッズの販促につながるようにSNSからの集客できるように基盤を整えておきたい
施策内容
・他社のキャンプアカウントやアウトドアアカウントをはじめ、他業種でも伸びているアカウントをリサーチし、コンテンツの内容や有効なハッシュタグを分析し、自社アカウントで応用できるデータをピックアップ
・ご共有いただいた写真や映像素材を基本として、キャンプとグルメに特化したSNSアカウントの運営を、投稿コンテンツのリサーチ業務から一任
・会社のイメージとターゲット層に合わせトンマナを定め、ご共有いただいた素材がより映えるよう加工・編集を施し、投稿用コンテンツ制作を代行
施策のポイント
・競合アカウントの分析データと過去のSNS運用事例に基づき施策内容を決定し、映えを意識したInstagramリール投稿によって、当初と比較し半年でリーチ数・フォロワー数10倍以上を達成
・お手持ちの素材と有料素材を効率的に活用しコストカットができるよう工夫しながら運用し、SNSプロフィールに記載した事業アカウントでもフォロワー数の増加に成功し、本サイトの認知度やアクセス向上にもつながった事例へ
・社内で補えなくなってしまったSNS投稿コンテンツ制作や人員不足によりリソースが割けないSNS運用をワンストップで代行し業務効率化