クロスメディアとは
What's cross media
クロスメディアは、複数の媒体(自社サイト・外部メディアetc.)を活用することで、より戦略的に企業の認知度や商材の広告効果を高める考え方です。
メディアごとの特性を活かすことができるため、性別・年齢・興味関心の異なるターゲット層へのリーチを拡大したり、見込み客とのタッチポイントを増やすことが可能です。
またAサイト(例:外部メディア)からBサイト(例:企業サイト)へと、異なる複数のメディア間で見込み客を送客することで、より自社サイトの集客力やアクセス数を高め、最終的な売上拡大を狙います。
さらに自社のWebサイトやSNSの運用だけでは限界がある施策であっても、複数のメディアを活用することで、相乗効果が生み出しやすくなり、効果的な施策を打てるようになります。
クロスメディア戦略のイメージ図
自社サイトだけを使用するメディア戦略(上段)、自社と他のメディアを組み合わせたクロスメディア戦略(下段)を用いた場合のイメージ図です。
クロスメディア戦略では、自社に適したメディアやコンテンツを自社サイトの前後、もしくは前後いずれかのみに交えることで、より的確に自社の情報を把握してもらうよう戦略を設計していきます。
メディアの種類
media type
クロスメディア戦略において活用可能なメディアは数多く存在するため、クライアントの業界・業種、商品・サービスごとに適したメディアを選定することが重要です。
また認知拡大や販売促進、アクセス・お問い合わせアップなどの得たい目的と予算感を鑑みて、組み合わせる(クロスさせる)メディアの動線や全体戦略を設計していく必要があります。
メディアの組み合わせイメージ図
適切にメディアを組み合わせていない場合(上段)、適切にメディアを組み合わせた場合(下段)のイメージ図です。
クロスメディア戦略では、目的達成に向けて自社に適したメディアを交え、見込み客の購買フローを前提にメディア経由で繋いでいきます。
また以下は、媒体・階層・コンテンツ・運用者の4カテゴリーに分類したメディアの種類です。
これらのメディア間を交差するように連携させることでメディア掲載によって、クライアントサイトにおけるポジティブな効果を狙います。
媒体別
自社サイト系:企業・コーポレートサイト、サービスサイト、リクルート・人材採用サイト、ポータルサイト、オウンドメディア、ブランディングサイト、ランディングページ(LP)、通販・ECサイト等
自社のSNS系:Instagram、Facebook、X(Twitter)、YouTube、Pinterest、Linkedin等
階層別
会社案内、商品・サービス紹介、事例・実績紹介、製品情報、アーカイブ、コラム、ブログ、お知らせ、資料請求、人材採用、Q&A・FAQ等のページ
※上記は企業・コーポレートサイトにおける基本的な階層を例にしています。
コンテンツ別
・記事コンテンツ(会社・商品・サービス紹介、ブログ)
・画像コンテンツタイプ(写真、イラスト、ロゴ等)
・動画タイプ(会社・商品・サービス紹介)
運用者別
・自社
・新聞社(ニュースメディア)
・雑誌編集社(キュレーションメディア)
・Webメディア運営会社(専門媒体)
Curiverの基本戦略
Curiver's basic strategy
Curiverではクライアントサイトと弊社メディアをはじめとする多様な媒体を連動させた、クロスメディアによる施策・戦略をご提供可能です。
クライアントからご依頼頂いたブランディングやPR、マーケティング、プロモーション等のWeb施策において、クロスメディアの活用は、Web施策における成果を高めるための最適解の1つだと考えています。
また栃木県内にはブランディング・PR・デザイン・マーケティング等、弊社と類似するサービスを扱う会社が多数あります。
その中でもそれらのサービスと自社メディアを活用したクロスメディアを体系的に組み合わせた手法は、弊社唯一のソリューションです。
Curiverのクロスメディア戦略イメージ図
上記のイラストは、Curiverが策定する基本となるメディア戦略のイメージ図です。
クロスメディア戦略の考え方をベースとし、自社サイトをはじめ地元メディアや業界メディアにクライアントの情報を掲載することで、自社サイトへの被リンクやアクセスを集めます。
これにより集客した見込み客に対して、商品・サービス紹介や動画・事例コンテンツ等を閲覧してもらい、商品購入やサービス利用、お問い合わせを獲得していきます。
またCuriverでは、地元メディアに該当するメディアを自社で有しているため、よりクライアントのニーズに合わせた柔軟なクロスメディア戦略を策定できます。
商材や目的によっては特定のメディアやコンテンツに注力する、もしくはより多くの異なるタイプのメディアやコンテンツを活用するケースもあります。
クロスメディアの実績
Cross media achievements
これまでCuriverで行ったブランディングやPR、マーケティング、プロモーションのうち、クロスメディアの考え方を実践したことで得られた、メディア系の実績を一部ご紹介しています。
製造・小売業のテレビ取材
外部メディアへPR記事を掲載したことで、クライアントが地元のテレビ局からの取材依頼を獲得しました。
取材対応と商品提供によりテレビで告知してもらえ、メインターゲットである地元の消費者にリーチすることができ、店舗での来店数増加に伴う、売り上げ拡大に貢献しました、
家具製造・EC販売の専門誌掲載
イベントへの出店時にアプローチがあった業界専門誌へ、商品情報を寄稿(Curiverが原文作成)したことで雑誌への掲載を獲得しました。
これに伴い、ECサイトのアクセスが伸びたことで、オンラインでの販売額がアップし、認知拡大と売り上げに直接的に貢献しました。
飲食・製造業のテレビ取材
外部メディアへ掲載した動画コンテンツを視聴したテレビ局からのご依頼をいただき、クライアントがテレビ出演を獲得しました。
また該当のテレビ局系列のテレビ局からも取材依頼をいただき、幅広い視聴者へリーチすることができ、テレビ経由で二重のPR効果を得られました。
飲食業のテレビ出演
弊社の運用するメディアへロゴおよびPR記事掲載後、地方テレビ局からのインタビュー依頼が入り、クライアントのテレビ出演に繋がりました。
自社ではSNS運用のみの体制でしたが、PR記事経由でより効果的なリーチを期待できるテレビ出演を並行したことで、県内の視聴者に幅広く商品をアピールできました。
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