事例概要
事業 | MAツール開発 |
対象 | BtoB |
媒体 | サービスサイト/オウンドメディア |
費用 | 30〜50万円/月 |
目的 | 集客チャネル拡充・アクセスアップ/見込み客獲得・お問い合わせアップ/ブランディング・イメージアップ |
内容 | 3C分析/サイト・コンテンツ分析/ペルソナ・カスタマージャーニー設計/ディレクトリ・コンテンツマップ作成/コンテンツ企画・制作/サイト内導線・CTA改善/入力フォーム改善 |
施策前の課題
・開発したMAツールをサイト上で魅力的に伝えられていない可能性が高いので、見込み客が効果や利便性について想像できるようイメージアップを促したい
・MAツール自体の解説に加えて、技術的な側面をテーマにした記事コンテンツも制作していきたい
・ツールの特性上、専門用語が多くなるので、MAツールに関する情報を簡素化して記事コンテンツで解説してほしい
施策内容
・MAツールの利用者や見込み客における、顕在ニーズと潜在ニーズをそれぞれの視点で分析
・最終的な顧客化に向けて、MAツール自体の説明に加えて技術解説記事で読者の理解度を深めることを狙いコンテンツマーケティング施策を進行
・検索流入も確保するため、専門用語の解説から事例紹介まで一貫した記事コンテンツの作成を代行し、読者がイメージを膨らませやすいよう対策
施策のポイント
・読者視点を重視し専門用語は避けながらMAツール関連の用語を解説することで、記事からの滞在時間アップと離脱防止によるMAツールのイメージアップ
・MAツールの利用者と見込み客を明確化したことで、成約の可能性が低い問い合わせを削減し、業務効率化に貢献
・技術者視点の説明記事を改善、読者ファーストを意識し具体的な事例を交えたコンテンツによりサイトの集客力向上