事例概要
事業 | 情報システム開発/情報システム代行サービス運営 |
対象 | BtoB |
媒体 | サービスサイト/オウンドメディア |
費用 | 30〜50万円/月 |
目的 | 集客チャネル拡充・アクセスアップ/見込み客獲得・お問い合わせアップ |
内容 | 3C分析/検索パフォーマンス分析/ディレクトリ・アクセス分析/サイト・コンテンツ分析/ペルソナ・カスタマージャーニー設計/ディレクトリ・コンテンツマップ作成/コンテンツ企画・制作/サイト内導線・CTA改善 |
施策前の課題
・過去の情報システム開発や代行サービス提供の事例を活用して見込み客をサイトへ集客していきたい
・サービスサイトにおけるSEO対策や検索からの集客も加味して、情報システム活用の事例を外注で制作していきたい
・ストーリー調に情報システムに関するコンテンツを公開していきたいが、どのような流れで制作すれば良いかわからないため制作面から代行してほしい
施策内容
・既存顧客の情報システム代行サービスの活用事例を確認し、記事コンテンツ化した際にお問い合わせや商談につながりやすい事例をピックアップ
・競合となる類似サービスを調査、活用されている理由や見込み客のニーズを分析し、仮説を立ててニーズを基に成約率アップにつながるコンテンツを作成
・情報システム関連は専門用語が多く、見込み客がサービス内容を理解しにくいといった特徴を踏まえ、用語解説を交えて記事で紹介したコンテンツマーケティング施策
施策のポイント
・情報システム関連のノウハウ紹介や事例紹介型の記事コンテンツを活用、検索経由で類似の悩みを抱える見込み客を集客し、サービスサイトへ送客
・社内で補えないSEO対策やコンテンツマーケティング業務を一貫して請け負い、課題解決方法や施策内容、成果をストーリー調に事例コンテンツとして紹介し、クライアントのサイト運用に係るリソースを最適化
・情報システム代行のリアルな活用事例よ代行サービスの活用事例を紹介することで、似た悩みや課題を感じていた見込み客の獲得に成功したコンテンツマーケテイング施策へ