事例概要
事業 | 弁護士事務所 |
対象 | BtoB/BtoC |
媒体 | コーポレートサイト |
費用 | 30〜50万円/月 |
目的 | 集客チャネル拡充・アクセスアップ/見込み客獲得・お問い合わせアップ |
内容 | 3C分析/サイト・コンテンツ分析/ペルソナ・カスタマージャーニー設計/コンテンツ企画・制作/サイト内導線・CTA改善 |
施策前の課題
・泣き寝入りしてしまうケースの多い詐欺被害者を減らしつつ、依頼につながるようにWebサイトを活用した施策を打ちたい
・過去に対応したケースと同じような被害者がいるはずだが、事務所側からはアプローチが難しいのでインバウンドで集客したい
・本業に弁護士の業務に注力するため、コンテンツマーケティング業務は専門家に任せたい
施策内容
・弁護士事務所としておこなった過去の事例や検索キーワードから類似事例のデータを収集
・検索キーワードからターゲットのニーズを抽出し、弁護士が対応できることを事例コンテンツとして公開
・弁護士を活用方法やメリットを紹介し、泣き寝入りせずに済むことを記事コンテンツで伝える対策
施策のポイント
・弁護士事務所を活用することで、解決できる事例を記事コンテンツとして公開し、コンテンツの増加で被害者からのお問合せを受け付けられる基盤を構築
・記事コンテンツで事例を紹介することで、同じような悩みやケースを抱える読者を集客
・弁護士事務所活用のメリットをリアルな事例を交え訴求したことでアクセス数の増加に伴い、事例と類似の被害者からのお問い合わせも増加