物件買取のコンテンツ制作 比較記事で類似サービスと差別化し見込み客の課題を解決

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物件買取のコンテンツ制作事例におけるポイント

・運営側にも顧客側にもポジティブに作用するコンテンツ制作

・比較表や比較記事で自社サービスの特徴や強みを明確化

・顧客の立場のニーズや課題に寄り添うコンテンツ制作

 

施策前の課題

・自社サービスと他社サービスの違いが曖昧になっている

・そもそも自社サービスとは合わない顧客からもお問い合わせが来てしまう

・社内で顧客に向けた適切なコンテンツ制作するノウハウがない

 

事例の施策内容

・自他のサービス内容や特徴を明確にするためさまざまなカテゴリで比較表・記事を制作

・不本意なお問い合わせ対応を削減するため、自社サービスに合わない顧客には他サービスへ誘導

・自社サービスと相性がよくない顧客には率先して他社サービスを進める

 

施策後の成果

・自社サービスのニーズに沿った顧客のみを効率的に誘導できるように

・自社の特徴や強みが明確になったことで、コンテンツのSEO効果もアップ

・ニーズがマッチする顧客のみ誘導することで、余分な業務を削減

 

ご利用いただいたサービス

SEO・コンテンツ制作