「高いお金を出して綺麗なホームページを作ったのに、問い合わせが全く来ない。」 というのは栃木県内の経営者様から、弊社が一番よく聞くお悩みの1つです。
なぜ成果が出ないのかといえば、それはホームページを「ネット上の名刺」として置いているだけで、お客さんを集めて接客する「営業マン」として働かせるための仕組みが抜け落ちているからです。
どれだけビジュアル的に綺麗なホームページでも商品を魅力的に伝えたり、検索からの集客力が弱くて運用できていなくては、営業マンとしての価値は高いとは言えません。
弊社Curiver（キュリバー）は、ただ綺麗なサイトを作るだけの制作会社ではありません。「ホームページにターゲットを集め、問い合わせや購入に繋げる」ための、ホームページマーケティング全体を支援しています。
実際に弊社のサイトでは、さまざまなコンテンツを公開し、多くのキーワードで集客できているため、当サイトが営業マンの役割を担ってくれています。
ホームページマーケティングとは？
一言でいうと「自社のホームページを使って、サイト上にお客さんを集め、最終的に問い合わせや購入に繋げるための仕組み作り」のことをホームページマーケティングといいます。
実店舗に例えると、次の通り分かりやすくなります。
| ホームページ制作 | ネット上に自分のお店を建てること。 |
| ホームページマーケティング | ネット上でチラシを配り、レジまで案内すること。 |
どんなに立派なお店を建てても、山奥にあって何の案内もなければ誰も来てくれません。
場所がリアルか、ネット上かの違いはありますが、ネットの世界でも全く同じことが起きています。
だからこそホームページは作って終わりではなく、商売を動かすための対策・マーケティングが必要なのです。
ホームページをマーケティングに活用するために
弊社ではホームページを活用した集客や売上拡大を支援している会社で、ホームページやコンテンツの制作からマーケティング施策の代行までを請け負っています。
ホームページ等の制作やマーケティングをご依頼いただく場合、ウェブの知識はなくても問題ございません。
どのような方法であれば課題が解決するのか考えてご提案し、その後は以下3つのステップを基本として「売れる仕組み」を一緒に作っていきます。
反対にお取引先の事業・商材のことについては、私たちは素人なことも多くあります。そのためお取引を始める前に、まずは事業・商材について詳しくお伺いしています。
ステップ1：作る前に「勝ち筋」を決める（プランニング・戦略設計）
家を建てる時に設計図が必要なように、ホームページも「誰に、何を伝え、どう動いてほしいか」という戦略設計が重要です。
設計がブレていると家が真っ直ぐ建設できないのと同じように、どんなに綺麗なサイトを作っても良い成果は出せません。
「何から手をつければいいか分からない」という状態であれば、予算や現状の課題をお伺いし、適したマーケティングの方向性を一緒に設計します。
また事業のフェーズに合わせて、人材採用やPR、ブランディングなど、売上拡大以外の事業課題もホームページ運用の視点からサポート可能です。
ステップ2：心を動かし、信頼される「中身」を作る（デザイン・コンテンツ制作）
ホームページ運用における設計や戦略が決まったら、それを形にしていきます。
しかしどれだけ良いサービスでも、ありきたりな文章やフリー素材の写真では、お客様に「ここに頼みたい」と思ってもらえません。
私たちは、新規のホームページ制作や既存のWebサイトリニューアルはもちろん、その中に入る「素材」にもご予算の範囲でこだわります。
言葉だけでは伝わらない現場の熱量、店舗の空気感や雰囲気を届ける写真撮影や映像制作。
検索集客を後押しするSEO記事、読者の悩みを解決し専門家としての信頼を得るためのやホワイトペーパーなど。
訪れた人が「ここに問い合わせてみよう！」と納得してもらいやすい、ホームページの中身・コンテンツを制作します。
ステップ3：サイトに人を呼び込む（プロモーション・集客支援）
ここが一番見落とされがちなポイントですが、立派なホームページやコンテンツが完成しても、誰にも見られなければ存在しないのと同じです。
作ったホームページを、本当に届けたいターゲットのスマホやパソコンに表示させるための集客施策を進めます。
検索エンジンからの流入を増やすSEO対策やWeb広告の運用、ファンを育てるSNS・オウンドメディアの運用代行までを一貫してサポートします。
また通販・ECサイトに力を入れたい方には、サイト構築やモールの開設から出品作業代行、販売促進までサポートも可能です。
キュリバーの提供するホームページマーケティング・強み
弊社キュリバーでは、ホームページマーケティングに関連する幅広いサービスを提供しています。
ホームページ自体の立ち上げやリニューアルをはじめ、記事や映像といったコンテンツの制作、SEO対策やSNS・広告運用といったプロモーションまで対応可能です。
１「ITの専門家」ではなく「経営の右腕」としての視点
多くのホームページ制作会社にありがちな、見た目だけ整ってれはOKという、形ばかりの提案や制作はいたしません。
私たち自身も栃木をメインにホームページ制作・運用関連の事業を運営しているからこそ、「綺麗なサイトができるか」ではなく「利益に繋がるか」という実業の視点を大切にしています。
こうして自分たちも実際にホームページの運用で、集客や販促をしているからこそ、シビアに全体像を設計できるのが強みです。
２メディア運営で培った「魅力を掘り起こす」編集力
単に言われた通りに写真や文章を並べるだけのホームページ掲載用のコンテンツ制作は行いません。
日頃から自社メディアで取材・編集を重ねているコンテンツ制作のプロとして、運用に役立つコンテンツを作成します。
経営者様自身も気づいていない「他社に負けない強み」や「現場の誇り」を客観的に引き出し、ユーザーの心に刺さるコンテンツを作成することで、成果創出に繋げます。
３栃木のメディア「47BASE」の運営ノウハウ
私たちが他の制作会社と決定的に違うのは、自社で栃木のローカルメディア「47BASE」を運営し、日常的に生きた栃木県内の情報を発信している点です。
栃木の人が今、どんな言葉に反応し、どんな写真なら目を止めるのか。机上の空論ではない「現場のデータ」をお取引先のホームページ制作や集客に活かします。
さらに完成したサイトや動画を、弊社メディアの広告枠やタイアップ記事として発信することで、公開直後から栃木の見込み客へ一気に認知を広げる相乗効果も狙えます。
こうしたメディアを併用した体制を構築し、ホームページ制作を請け負っているのは、当記事作成時点でおそらく県内でも弊社のみです。
４成果を出し続けるための「伴走型サポート」
ホームページは公開して終わりではなく、長期にわたって運用していき、成果を高めていくことが重要です。
アクセス状況を分析し「どこからアクセスが多いのか」「どこで離脱しているのか」「どうすればもっと問い合わせが増えるのか」など、継続的にサポートします。
私たちは基本的に、納品がゴールだとは考えていません。SNS運用や広告運用、定期的な記事更新など、お取引先のホームページを活用した広報担当のような立ち位置で、長く事業に貢献し続けるホームページへと育てていきます。
ホームページを「営業マン」として活用するために
どのサービスが自社に合うか分からなくても問題ありません。
「売り上げを伸ばしたい」「認知を増やしたい」「採用を強化したい」といったざっくりとしたご相談からでも承っていますので、ぜひお問合せください。
ホームページを作って終わりとなっている場合は、「営業マン」として活用するために、最適な活用方法と必要なサービスをご提案させていただきます。
