事例概要
事業 | 情報システム・Webサービス開発 |
対象 | BtoB |
媒体 | サービスサイト |
費用 | 30〜50万円/月 |
目的 | 集客チャネル拡充・アクセスアップ/見込み客獲得・お問い合わせアップ/ブランディング・イメージアップ |
内容 | STP・3C分析/Webテクニカル・コンテンツ分析/検索成果・アクセス分析/キーワード・競合分析/ターゲット・ペルソナ・キーワード策定/Webサイト構造設計/Webマーケティング戦略/Webコンテンツ設計・企画/Webテクニカル・コンテンツ施策 |
コンサルティング前の課題
・新サービスのリリースに向けて新サイトを構築しており、見込み客獲得に有用なアドバイスと現在組み込んでいるテキストの改善案が欲しい
・システム関連のサービスの特性上、掲載を予定している情報の専門性が高く、見込み客との認識に齟齬が生じるケースが想定されているので、用語解説を交えた文言への変更とサイトデザインもユーザーファーストな形にしイメージアップを図っていきたい
・システム会社のため、自社にSEO対策やWebマーケティング関連の知識がなく、外注でSEO対策やマーケティング関連のノウハウを補い、検索経由でサービスサイトの集客基盤を構築したい
施策内容
・競合のシステム開発会社のサイトや類似サービスの調査から、各サイト・サービスにおける特長を抽出し、サイト改善の施策を活用できる情報をピックアップ
・見込み客の課題感や検索ニーズ、想定される検索キーワードを中心に、新サービスに関連するワードを分析ツールで可視化し、競合やキーワードに基づきサイトにおけるSEO関係の設定箇所の見直し・修正箇所をご提案
・システム関連の専門用語や検索キーワードを加味し、理解にしくい文章を読者視点で修正し、ストーリー調の解説記事を加えユーザーファーストな文言へサイトを改善
コンサルティングのポイント
・外注を活用しSEO対策とサイト改善を進めたことで、新サービスリリースに向けたサービスサイトにおける検索経由の集客基盤を構築
・該当サービス・システムに関連する用語解説コンテンツの追加によって、見込み客と認識の乖離が少なくなりスムーズな商談化に貢献
・社内のSEO関連業務やサイト改善業務を削減し人的リソースを最適化を実現しつつ、ストーリー調の解説記事を用たことで、見込み客がサービス内容を理解しやすくなり、商談の円滑化に貢献