WebメディアのWebマーケティング事例におけるポイント
・眠っていた取材時の音声データを分析し、運営するWebメディアへ掲載できるコンテンツ制作に活用
・インタビューアーの会話の傾向や取材内容を分析し、記事化に加えインタビュー内容の改善にも貢献
・音声データをテキストにし、見落としていた改善点を発見、その他のWebマーケティング施策にも活用
Webマーケティング事例の概要
事業 | Webメディア運営 |
対象 | BtoB |
予算 | 30万円〜 |
区分 | 既存施策の改善・修正 |
目的 | お問合せ増加 / 見込み客の育成 / リピーター確保 / 専門性・権威性・信頼性(EAT)向上 / 情報拡散 / ナレッジ化 / 業務効率向上 |
内容 | マーケティング / データ分析 / ディレクション / ライティング |
Webマーケティング前の課題
・商談や取材時の音声データを活用したいが、活用方法に迷っている
・取材データを全てを人力でテキストに落とし込むには、大きな時間と労力がかかってしまい手がつけられていない
・取材がうまくいかないケースが散見されるようになったので、データを基にして改善していきたい
Webマーケティング事例の施策内容
・音声データをテキストに落とし込み、Webメディア運営に欠かせない取材業務をテキストで見える化
・見える化したデータを分析し、取材の傾向や特徴など課題を抽出し、今後の取材を改善指針として活用
・音声データから抽出した傾向や特徴を基に、今後のWebマーケティング施策にも活用
Webマーケティング後の成果
・手書きで落とし込んでいた取材データを、アウトソーシングしデータ分析することで業務効率化に貢献
・抽出した取材データを基に、Webメディア内に公開するコンテンツ制作はもちろん、次回の取材時における質問や返答の改善にも活用できるように
・音声データをテキストデータで蓄積できるようになり、のちのデータ検索もスムーズになり活用を促進