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越境ECサービスのWebサイト制作・改善事例 利用者視点重視の修正でCV向上

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越境ECサービスのWebサイト制作・改善事例 利用者視点重視の修正でCV向上

事例概要

事業越境ECサービス
対象BtoB
媒体サービスサイト
費用50〜70万円
目的
集客チャネル拡充・アクセスアップ/見込み客獲得・お問い合わせアップ
内容
ターゲット策定/競合サイト分析/ワイヤーフレーム・コンテンツマップ作成//企画/制作

 

制作・改善前の課題

・越境ECサービスを運営しているが、効果的な文章で情報を掲載できていないと感じているので外注で補いたい

・プランの見せ方を整えてターゲットにわかりやすく提供サービスの内容を伝えていきたい

・どのように自社の越境ECサービスの強みを打ち出せば効果的なのかわからず掲載情報に迷っている

 

制作・改善内容

・競合サイトや類似の越境ECサービスを調査し、既存のWebサイトのデザインや文章における課題を抽出

・自社の越境ECサービスのおける強みや他者との差別ポイントを明確にし、利用者視点を重視して文章やデザインに落とし込む

・見込み客の利用意欲が向上するように、利用者視点でサービスフローやプラン内容を修正し、リンク元となるコラムページのCTAを改善

 

制作・改善のポイント

・文章やデザインの余分な箇所は削ぎ落としシンプルなサイトデザインへ改善し、自社の越境ECサービスの強み他者との違いを明確化

・Webサイト改善を外注で整えたことで、CTA改善によりWebサイト内の操作性や利便性を高めつつ、サービス提供にフォーカス

・各ページの文章やデザイン、CTAを修正したことでCV向上へ

Author
作成者
株式会社Curiver
株式会社Curiver

栃木県のデジタルマーケティング会社です。Web戦略の設計段階からクリエイティブの企画・制作、マーケティング施策の実行・改善まで、零細・中小企業におけるWeb関連業務を一貫して代行します。

Supervisor
監修者
柄木田 裕哉
柄木田 裕哉

株式会社Curiver代表取締役。1996年、栃木県さくら市出身。新卒で独立し、Webサイト・記事制作、SEO対策、Webマーケティングの受託とWebメディアを運営。現在はマーケティングプロジェクトの統括や制作ディレクションを担当。

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