アプリ開発会社のコンテンツマーケティング事例　ロイヤルカスタマー化の導線設計

事例概要

施策前の課題

・エンタメ系チャットサービスアプリの中に入れるコンテンツ量が不足しているので外注で補いたい

・アプリサービス内のコンテンツなので、SEOコンテンツやコラム記事ではなく、読み物寄りのコンテンツを制作したい

・コンテンツを追加しサービス内容を充実させ、アプリのイメージアップにつなげたい

施策内容

・既存コンテンツのプロットテンプレートを共有いただき、実例を見ながらターゲットのニーズやウォンツを分析

・ニーズやウォンツに添いつつ、アプリの利用や継続的な閲覧に繋げるため、ロイヤルカスタマーになるための導線設計しコンテンツを企画

コンテンツマーケティング後の成果

・コンテンツ量の不足を解消し、スムーズなアプリ運用やイメージアップに貢献

・コンテンツ制作を外注したことで、社内では開発業務にベクトルを向け、少ない人員でアプリサービス運営が可能な状態へ