多くの企業が実践しているSEO対策にはビジネスに有用なメリットが数多く挙げられます。その一方で、あらかじめ押さえておきたいデメリットも存在します。
本記事では、SEO対策代行サービスを提供する株式会社Curiverが実際にクライアントサイトや自社サイトのSEO対策に取り組んだ中で感じたメリット・デメリットについてご紹介します。
SEO対策のメリット
SEO対策を進めることで、継続的なWeb集客効果を得られる点や、商品やサービスの認知度向上、広告費の削減につながるなどのメリットがあります。
SEO対策のメリット
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コンテンツが資産として蓄積され継続的なWeb集客に貢献できる
SEO対策の一環として作成した記事や動画、画像等のSEOコンテンツは、Webサイト上に資産として蓄積・ストックされていくメリットがあります。
Webサイト上にコンテンツが資産として蓄積・ストックされることで、Webサイトやページの上位表示に貢献し、継続的な検索エンジン経由のWeb集客に効果的です。
また多くのSNSで見られるタイムライン上に流れていくフロー型のコンテンツは、ニュース速報のようにスピード感の求められるコンテンツには適しています。
一方で多くの企業が発信するノウハウ紹介や実績・事例紹介等のコンテンツは、サイト上にストックされていくことで、より有用なコンテンツになります。
その点、ストック型のコンテンツを多用するSEO対策は、多くのビジネスサイトにおいてメリットのある施策です。
企業・商品・サービスのPR・広報活動やブランディング施策に有効
該当の検索キーワードにおいてWebサイトやページが上位表示されるのは、検索エンジンから主に専門性・権威性・信頼性の面で優れていると判断されているためです。
つまりSEO対策によって、Webサイトやページが検索上位に表示されると、専門性・権威性・信頼性が検索エンジンによって担保されるので、企業のPR・広報活動やブランディング施策に有効で、この点もSEO対策におけるメリットの1つです。
実際に商品やサービスに関連するキーワードで検索した際、一般的には上位表示されているWebサイトやページを閲覧するケースが多い傾向にあります。
その分だけ、SEO対策によって上位表示できれば、PR・広報活動やブランディング施策に役立っているといえますので、この点もメリットとして挙げられます。
見込み客のインバウンド対策・認知度向上・営業活動の促進に効果的
売り手である企業が見込み客へアプローチするアウトバウンドに対して、インバウンドは見込み客から見つけてもらい最終的に顧客になってもらうマーケティング手法です。
SEO対策によって上位表示されると、検索エンジン上で見込み客からWebサイトやページを見つけてもらいやすくなり、インバウンドによる認知度向上、営業活動の促進にも効果的です。
また電話営業や飛び込み営業に代表されるアウトバウンドでは、一般的に見込み客から煙たがられてしまったり嫌がられてしまったりと、結果的に成約が低い傾向にあります。
しかしSEO対策によるインバウンドでは、見込み客が検索経由で自社の商材について多少、認知してくれている状態からスタートできるため、自社にとって優良な見込み客を集客しつつ、最終的な成約も高めやすい傾向にあります。
広告費の削減によって費用対効果の高いWeb集客施策につながる
SEO対策と比較されることの多いPPC広告（リスティング・ディスプレイ広告等）では、一般的に集客した分だけ広告費用が発生します。
また特に競合性の高い検索キーワードでの広告出稿は効果を得やすい反面、比例して費用がかさみ顧客獲得単価が上がってしまうケースがあります。
一方でSEO対策によって特定の検索キーワードでWebサイトやページが上位表示されている間は、追加の広告費用をかけずにWebサイトへ集客できるため、費用対効果に優れているメリットがあります。
購入意欲や利用意欲の高い見込み客を集客でき売上アップを期待できる
特定の検索キーワードを狙ってSEO対策を進めることで、商品の購入意欲やサービスの利用意欲の高いユーザーを集客できるため、売上アップに効果的です。
多種多様な商品やサービスが企業から提供されている昨今の購買行動は、商品購入やサービス利用の事前に調べるフェーズを挟むケースが多い傾向にあります。
商品やサービスについて調べるフェーズのユーザーは購買意欲が比較的高い傾向にあり、そうした見込み客を、SEO対策によって上位表示されたWebサイトやページに呼び込めます。
例えば、商品Aの購入を検討している見込み客が「商品A 使い方」で検索したとします。その際、SEO対策によって上位表示された、商品Aの使い方が魅力的に記載されたページへ呼び込むことができれば、その場で購入してくれる可能性が高まります。
SEO対策のデメリット
上記のようなメリットがある反面、SEO対策には手間と時間がかかる点やコンテンツの改善が必要になる点、知識やノウハウが必要になるといったデメリットも存在します。
SEO対策のデメリット
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集客効果を得られるまで手間と時間がかかる
SEO対策にはコンテンツSEOやテクニカルSEOをはじめとして多種多様な施策があり、即座に集客効果が得られるわけではない点がデメリットです。
またドメインの運用歴やコンテンツのボリュームといったWebサイトにおける既存の状況や、どの程度のSEO対策を進めるかにもよりますが、一般的に成果を実感できるまでに3から6ヶ月程度は、時間が掛かるケースが多い傾向にあります。
全く同じサイトは存在せず、そのサイトによって必要となる手間や時間は異なりますので、SEOにおける現状や課題を把握し、具体的な施策やコンテンツ制作を進めていく必要があります。
定期的にコンテンツの改善が必要となる
「Google」をはじめとする検索エンジンでは、Webサイトやページの検索順位を決定する仕組み・ルールであるアルゴリズムが変更されます。
実際に数日前までは上位に表示されていたWebサイトやページであっても順位が下落し、集客効果が損なわれる可能性があります。
よって定期的にコンテンツの改善が必要となるといったデメリットが存在します。一方で適切なSEO対策を進めていれば、下落するWebサイトやページが存在するように、順位が上昇する可能性もあります。
商材やビジネスモデルによっては相性が悪い
その企業で扱っている商材やビジネスモデルなどによって、SEO対策は相性が悪い可能性があります。
例えば定期的に商材の使用などが変更される場合や数日間しか扱わない場合など、商材が流動的な傾向にある場合にSEO対策はあまり相性が良くありません。
またWeb上に情報をアップしても閲覧されることがない場合や、対面での営業が必須なビジネスモデルの場合などにも相性が悪いケースがあります。
このように商材やビジネスモデルによってはSEO効果が得られにくく、相性が悪い点もデメリットとして挙げられます。
必ずしも検索エンジン上で検索順位がアップするとは限らない
「Google」から公表されている情報や各SEO対策関連の企業が公表している情報を参考にしても、必ずしも検索順位がアップするわけではない点がデメリットです。
実際に「Google」から公表されている情報は断片的なケースもあり、上位表示するためのアルゴリズムやコンテンツを全て明示してはいません。
公表されている情報を参考にしてSEO対策を進めるのは必須事項ですが、ユーザーの検索意図やニーズ、潜在的なニーズなどを考え抜き、ユーザーファーストなSEO対策を進めることが重要です。
SEO対策における専門的な知識やノウハウが必要になる
SEO対策には外部施策と内部施策、テクニカルSEO、コンテンツSEOが存在し、業務レベルまで落とし込むと膨大な作業量となります。
それに伴いSEO対策によって上位表示させたり、集客効果を得るためには、さまざまな知識やノウハウが必要となり、それらをもとに作業していく必要がある点がデメリットです。
また社内でSEO対策の知識やスキルを有する人材がいるケースはごく稀で、多くの企業はSEO対策を代行会社に委託しています。
SEO対策のメリットを得るには外注も選択肢に
本記事でご紹介したように、SEO対策は多くの企業が取り組んでいるWebマーケティング・集客施策で、数多くのメリットがありますが、あらかじめ押さえておくべきデメリットもあります。
株式会社Curiverでは複雑化するSEO対策関連業務をワンストップで実行、Webサイトを最適化しSEO対策による集客の促進に貢献します。
SEO対策やSEO記事制作等の外注をご検討の場合には、お気軽にお問合せください。
Q&A
- コンテンツが資産として蓄積され、継続的なWeb集客に貢献できる
- 企業・商品・サービスのPR・広報活動やブランディング施策に有効
- 見込み客のインバウンド対策や認知度向上営業活動の促進に効果的
- 広告費の削減によって費用対効果の高い、Web集客施策につながる
- 購入意欲や利用意欲の高い見込み客を集客でき、売上アップを期待できる
- 集客効果を得られるまで手間と時間がかかる
- 定期的にコンテンツの改善が必要となる
- 商材やビジネスモデルによっては相性が悪い
- 必ずしも検索エンジン上で検索順位がアップするとは限らない
- SEO対策における専門的な知識やノウハウが必要になる
